Politique de confidentialité complète

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques du Canada.

Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services de consultation en planification financière personnelle:

• Informations d'identification personnelle incluant nom complet, adresse postale, numéro de téléphone et adresse courriel pour vous contacter et planifier vos consultations.
• Informations financières générales concernant votre situation patrimoniale actuelle pour préparer des recommandations personnalisées adaptées à votre contexte particulier.
• Informations fournies volontairement lors de vos consultations incluant vos objectifs personnels et vos préoccupations spécifiques concernant votre avenir financier.
• Données de navigation techniques collectées automatiquement lors de votre utilisation de notre site incluant adresse IP et données de navigation pour améliorer votre expérience.

Utilisation de vos informations

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes conformément aux lois canadiennes:

• Fournir nos services de consultation en planification financière personnelle et préparer des recommandations adaptées à votre situation particulière unique.
• Communiquer avec vous concernant vos consultations planifiées, vous fournir des mises à jour pertinentes et répondre à vos questions spécifiques.
• Améliorer continuellement la qualité de nos services professionnels en analysant les besoins exprimés par nos clients et en adaptant notre approche.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires canadiennes en matière de services financiers et de protection des renseignements personnels.

Fondement juridique du traitement

Nous traitons vos informations personnelles sur les bases légales suivantes reconnues par la législation canadienne applicable:

Votre consentement explicite constitue le fondement principal du traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant directement. Nous traitons également certaines informations pour respecter nos obligations légales professionnelles et pour protéger nos intérêts légitimes.

Partage des informations

Nous respectons la confidentialité de vos informations personnelles et limitons strictement leur partage:

• Vos informations ne sont jamais vendues, louées ou échangées avec des tiers à des fins commerciales. Nous considérons vos données comme strictement confidentielles et protégeons cette confidentialité rigoureusement.
• Nous pouvons partager certaines informations avec des prestataires de services professionnels qui nous assistent dans la fourniture de nos services, toujours sous stricte confidentialité.
• Nous divulguerons vos informations si légalement requis par les autorités compétentes canadiennes ou pour protéger nos droits légaux conformément aux lois applicables en vigueur.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, modification ou destruction. Ces mesures incluent le chiffrement des données sensibles, des contrôles d'accès stricts et des audits de sécurité réguliers.

Vos droits

Conformément à la législation canadienne sur la protection des renseignements personnels, vous disposez des droits suivants:

• Droit d'accéder à vos informations personnelles que nous détenons et d'obtenir une copie de ces informations dans un format accessible et compréhensible.
• Droit de rectifier toute information inexacte ou incomplète vous concernant en nous fournissant les informations correctes actualisées rapidement.
• Droit de retirer votre consentement au traitement de vos informations personnelles à tout moment en nous contactant directement par courriel.
• Droit de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada si vous estimez que vos droits sont violés.

Utilisation des témoins

Notre site utilise des témoins pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site. Vous pouvez contrôler l'utilisation des témoins via les paramètres de votre navigateur. Consultez notre politique détaillée sur les témoins pour plus d'informations complètes.

Politique des témoins Politique des témoins

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs à vos informations personnelles, contactez notre responsable de la protection des données:

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons des modifications importantes par courriel ou via un avis visible sur notre site. Consultez régulièrement cette page.